Hay beneficios de PAMI que millones de jubilados tienen al alcance de la mano y no los usan. Ya sea por desconocimiento o por creer que el trámite es complicado, muchos se pierden una cobertura que hoy se gestiona desde el celular.
El más conocido es el de los anteojos. Una vez al año, cualquier afiliado puede acceder a un par de lentes gratuitos, ya sean para ver de cerca, de lejos o bifocales. El trámite arranca con un oftalmólogo de la cartilla, que genera una receta electrónica. Después, el afiliado elige la óptica que quiera en cualquier punto del país, sin restricciones. No hace falta imprimir nada ni ir a una agencia. En 7 a 20 días, los anteojos están listos.
Pero la cobertura no termina ahí. PAMI también entrega colchones antiescaras para pacientes con movilidad reducida, inodoros portátiles, trapecios para asistencia en cama y pañales. Todo sin cargo.
El tema de los pañales merece atención aparte. El programa se llama HAD y funciona con entrega puerta a puerta. Según el nivel de incontinencia, el afiliado recibe 30, 60 o hasta 90 unidades por mes, directamente en su domicilio. Solo necesita estar en el padrón del programa y tener una receta electrónica del médico de cabecera.
Un dato clave: todos estos trámites los puede hacer un familiar o apoderado. Para personas con dificultades de movilidad o poco manejo de tecnología, alcanza con que alguien cercano presente la documentación.
El sistema combina gestión digital y atención presencial con turno. La idea es que nadie tenga que hacer cola ni trasladarse innecesariamente. Un cambio que, en la práctica, le simplifica la vida a más de cinco millones de personas en todo el país.